百度百科的解释：SaaS: Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟， 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。
可以这样理解，“SaaS”其实只是软件的一种形式。
简单来说，SaaS是一种通过Internet提供软件的模式，也是和我们的生活每天接触的一种服务模式，即管理系统通过网页浏览器来接入运行，客户享受的服务完全是通过网页进入管理系统的不同分类模块进行操作的。
我们用office举例，使用过office的人都清楚，以前基本上需要本地安装才能使用，但Web版无需安装，只要一个账号，便可以在线使用office。再也不用为版本不同、电脑不兼容、忘带优盘等事烦恼，也不用自己升级维护软件了。