首先感谢您对平利县益仁堂工作的支持，也感谢您对改进职工工作作风所做的努力。其次我以平利县益仁堂的名义在这里郑重向您及关心益仁堂发展的朋友说明以下几点，我仅希望各位网友能够理解和支持，也希望关心益仁堂发展的朋友能够提供切实有力的证据，帮助我们夯实事实，只有这样才可以对违规人员进行必要的处罚，也只有这样才可以彻底制止类似行为的发生。 说明：1、看病调配拆零药品，是我们益仁堂多年一贯坚持福惠百姓，造福社会的宗旨。若论效益，一位患者从大夫诊断到开出处方，再经收费处到调剂员调配好零配药品，近一个小时。其现金流量少的几元钱，多的十来元至二十来元，所有流程按一个人工算，一个人一天也就服务八到九人，其间可能喝水的时间都不会有！所有的毛收入也就百十元，不说成本，一个人的工资都不够！是公司强行考核指标才推行的，可能会有个别职工有情绪，但公司有严格的管理制度，把规范收费作为一重点管理内容来进行管理，与工资资金挂勾，一经查实，谁出现问题谁受罚，处罚办法：①给顾客赔偿以当次消费金额为准，由为您服务的具体操作职工全额赔偿药品及3倍以上现金。②具体操作职工当月的绩效工资取消发放。 2、关于药品会员价格问题，因品种不同，积分或打折规则是不统一的，比如特价促销品种就即不能打折也不能积分等……对楼主提出的事实你没有提供更多的有力证据，我们在调查中也无法查清楚事实的真相，这并不是我们调查能力的缺乏，而是事实的真相必须要有证据来做支撑，否则轻率从事会造成对职工的伤害。 假如你真的想保护自己的合法权益，我谨提醒你在发现问题时提出自己的看法，这样做才可以切实保护自己的合法权益。以上说明，仅就楼主所反映的事实而做出回答，如果不满意敬请楼主及时与益仁堂负责人联系.电话13891590663