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本人哈尔滨的,跟大家说一个问题,58同城大家听说过吧,估计也

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本人哈尔滨的,跟大家说一个问题,58同城大家听说过吧,估计也不少人用过,现在我就跟你们说说我维权经历,虽说不是大事简单的小事,但是58同城的做法和我自己分析的种种问题,发现58同城就是一个骗子公司。
现在我就跟大家说说细节, 我于一月前发布一天信息,是转让二手车,信息编号31430825982537,由于不能刷新信息了,我看58上有刷新推广业务,为了能尽快把车处理出去,让大家看到信息,增加曝光率,所以充值40元每天4次一共10天的刷新推广,当天充值马上就刷新了,然后我在该信息类别里寻找我刷新的帖子,因为刷新后排名会靠前,但是我从第一页一直翻到最后一页,也没有找到我刷新的帖子,前后找了不下4遍,用手机查询用电脑查询,根本就找不到,然后我就在线咨询客服,然后客服回复我千篇一律,说我信息显示正常,正在刷新过程中,这个我在个人里面也看到,帖子是在正常显示与刷新过程中,但是在类别里根本就查找不到该帖,我前后咨询在线客服四五遍回答都是一样,这又后来打电话找客服,电话打了7次,这一会再细说, 接通后 告诉我他们处理不了,给我一个投诉电话,我打了,客服女士说,可能是系统后台有问题,让我把原帖删除,在重新发布一个,然后刷新推广费用就会转接到新帖上面,我照做了,把原帖删除于昨日重新发布新帖,今天一看新帖没有刷新,还是时间固定在昨日发布时候,我马上在线咨询客服,回复告诉我,费用不能转接新帖上,我又马上打电话给客服,又是几次才接通,接通后告诉我,一切以在线客服回复为准。我真有点忍不住了,我说我不发布了,我全删掉,我要退费用,也告知我,电话客服处理不了必须要和在线客服沟通。在线客服回复还是那千遍一律的话,就是不行,处理不了。我真是无语了。这是什么垃圾软件。
这回我说我发现的问题,58同城和百姓网是一家,都是骗子公司垃圾公司。为什么我说骗
1.电话客服,在线客服,工作没有标准互相推诿,不会积极处理客户的问题。
2.只要你花钱办理他们的业务了,不管你满意不满意,钱你是甭想退。
3.最最牛的就是,我刚才说的打电话客服投诉,每次必须要15分钟以上,才会接听 有时更久,400电话不是免费的,是按市话收取拨打者话费的,这一天天的能骗多少客户话费。
综上所诉,我个人认为58同城就是一个骗子公司,垃圾公司,所有问题我都有聊天记录还有电话录音。我奉劝大家,如果58是这么垃圾极不负责任的公司,大家都不要注册,注册后肯定会把个人信息给卖了。 我以向北京工商局投诉,虽说钱不多,但是我必须要争这口气 。 如果不信认为我是托或者网黑,可以向我来核查个人信息。


来自iPhone客户端1楼2018-01-28 10:34回复