投诉pull&bear上海市七宝万科店，收银员服务态度极差，2018年1月27日晚上，本人在贵公司购买商品衣服2件裤子1条，到收银台付款后发现裤子有明显脱线，要求收银员将其剪掉即可，这位收银员戴着眼镜，面无表情，用很强硬很拽的语气说：“要么去换一条裤子要么退货，我们的质量就这样”。言下之意就是爱要不要嘛！而且要求退款后也不及时退款，把退款商品就放在旁边，不处理退款，还说要等30-40分钟或3天后再退款，而且这位店员居然对一个互联网从业者说网络传输问题导致不能退款。她们这样忽悠客户，这个品牌口碑能好吗？收银员还用仇恨的眼神看着我，斜眼看我，这样不好吧？这事反应给商场楼管，这位店员还不知错，还没下班就换掉工作装，来到服务台，在大庭广众之下大声说“问你想干嘛！你想怎样？”她这种做法简直就是侮辱pullandbear品牌，这种员工太没教养了。而且上海七宝万科店店经理作风也很失格，语言谈吐一出口就知道管理能力不行，居然不考虑如何解决问题的本质，对月入几万的人说“我们商品质量就这样，价格比较便宜，是大众商品”，就连店经理都用这种语言颠对客户，难怪底下员工像路边店的不良服务态度。 望贵pullandbear品牌给到消费者一个良好的购物环境，不要让“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。