问客服啥时候能退押金，刚开始给我说7个工作日。过了七个工作日就推给财务。用户协议上写的七个工作日内审查完毕退还押金，我就想问一句，我们这些没用过车，甚至于连车都没找到过的人你要审查什么需要这么长时间？如果我们资料不完整，之前的审核就不会过。押金秒收，退起来就往财务哪儿推？你是觉得没多少人仔细看你们的用户协议吧？