office for mac，为什么安装错误啊？

1、点击 Mac 屏幕左上角的苹果标志，
2、在下拉菜单里选择 “系统偏好设置…”。
3、弹出的设置面板里，点击第一行那个小房子图标的 “安全与隐私”。
4、在安全与隐私设置面板里选择 “通用” 标签（其实默认就应该到那）。
5、看到上面截图里我拿红框标出的几个选项了吧，把允下载的应用程序从默认的 “Mac App Store 和被认可的开发者” 改选为 “任何来源” 就行了。
但按钮是灰的不能选 …… 被锁住了就点击左下角的锁头按钮解锁。

有的是解压软件的问题，可能在解压过程中丢失了文件导致，用the unarchiver提示安装器问题，用betterzip2.3就可以完美安装，你试一下

姐妹，你弄好了吗，我安装的时候也出现了这个问题，请问你怎么解决的？