这个问题，我想我有必要好好解释一下。因为前不久客服小美女就跟我抱怨过，说有一位顾客投诉刚买的乳胶枕有气味，并且还被客户骂了，觉得很委屈。

其实天然乳胶本身就有一种气味，这种气味是无毒无害的。它并且非是刺激性气味，而是一种跟人乳味道相近的清淡气味，会随着乳胶在空气中暴露而慢慢消失，绝对不会影响我们的健康。
同时这也是鉴别天然乳胶与其他类人工乳胶产品的重要标准。

如果你买的乳胶枕头没有这股气味，那你百分百的上当了，那根本就不是乳胶枕头。
最后，如果您对这种气味有一定的反感，我们建议你在使用初期，可以加一些香熏类的产品在枕芯和枕套之间或者使用前先放在通风干燥处晾几天，这样基本就觉察不出天然乳胶的气味了。