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财会智能化AI

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厦门大学已故的余绪缨教授早在1980年代初就指出,财务会计与管理会计是“同源分流”的。在电子发票、银企互联等技术措施的交互作用下,假设全套“原始电子数据”已经形成,就有了可由两者共用的“数据源头”,如果再设法让计算机学会“分流”,基于同一套电子数据,分别不同方向去“记账算账报账”,那就是会计的整体AI化了。而从技术实现上看,这是指日可待的进程,人类会计已经无险可据,将眼睁睁地痛失主导权。
在读者颇有兴趣地等待,想知道古老的会计与时髦的“大数据”、“云计算”、“深度学习”等如何结合时,笔者深感惭愧,因为要让大家失望了。实话实说,在AI会计之前,需要的都是“内部小数据”,就算是大公司,每天几百份、几千份的原始凭证也不好意思叫“大数据”吧!只不过“纸质原始凭证”换成了“原始电子数据”,“人类会计”换成了“人工智能”而已,“记账算账报账”都还是一样的。而且,即便AI会计可以无师自通地弄来大把数据,此时此地也只有给人“添堵”的份。关于“大数据”们,将在以后论及,财务内控中心现在要做的,是实实在在地补充并整理相关数据,依靠各类软件工具,让来源不同、表达形式各异的原始电子数据形成完整有序的“数据仓库”,为AI会计的取数提供前提环境。
要监督从“纸质原始凭证”到产生“原始电子数据”的全过程,确保两者的一致性,并为电子数据标注必要的审计线索;
要对纸质原始凭证进行分类,并分类装订归档;也对转化后的“原始电子数据”分门别类,以方便后续的取数和处理;
财务内控中心所处理的工作内容中,凡是留下电子数据的,都可以看作是“原始电子数据”的组成部分,其中既有对AI会计有用的,也有暂时用不到的数据。还以大中型企业的采购业务为例,在一系列有关联的“购货发票/清单/验收单/付款回单”查验过程中,只有“付款回单”和“验收单”的电子数据,是编制记账凭证时用得到的。至于小微企业,未必有严谨的职能分工,往往全过程都是老板亲自办理的,直接以“购货发票”和“付款回单”作为依据就行了;
要补充原始凭证中没有,但以后自动分析需要用到的电子信息。例如,为了将来能分析销售业务,需要追加录入的信息可能有:经手的销售部门、客户类别、客户地理分布、出仓发运地点,等等。这些或可从ERP或OA的相关模块中取得;
如果是制造业,还需要录入领料单、在产品转移单、产成品交库单等反映内部物流的数据,这些或可从生产模块中取得;
“原始电子数据”中也有些部分需要特殊的准备,最典型的是财务会计的“应计制”处理。“应计制”思维的特点是,没有充分的原始凭证表明这些事已经发生,但又要假装它已经发生了。为了让AI会计能处理此类专属于财务会计的业务,也要有人“无中生有”地来补上这些原始电子数据。试举几例:
01 应收账款业务
只开出了销货发票,还没有对应的银行“收款回单”,显然这个业务还不完整,却必须假装已经有“营业收入”了。另一方面,还不确定对方是否已收到发出商品,却必须在自家账上假装这批货已经注销,需要补上相关“单据”;
02 固定资产折旧与无形资产摊销
房屋设备等还在好好地发挥着作用,必须假装它已经发生了磨损,数量没有变化,金额却要减少,需要补上相关“单据”;
03 公允价值收益
房地产等在市场上增值了,把它卖了就赚钱了。没卖又想假装赚到了钱,自然少了银行“收款回单”,也要设法补上;
04 资产减值损失
存货的实物数量并无减少,却要假装其市场价值已经降低,要在账上减记其金额,也要补上相关“单据”。
以上这诸多的数据整理工作,尽管其中有部分数据与财务内控无关,由于内容上有交叉,将其归属于财务内控中心仍是顺理成章的,中心的职能范围也因此有所扩大。不过,“财务内控”是该中心的核心任务,“数据整理”是为AI会计配套的前置工作,笔者建议仍坚持采用“财务内控中心”的叫法,以免会计的“管家”功能在不知不觉中又被冲淡了。
管理会计亟待信息化
同样的一些业务,让100位会计独立地处理,会得到101套财务报表,多出来的1套是注册会计师调整的。财务会计既是连自家内部都没个定形,就别指望它能很好发挥参谋作用了。在我看来,对比毫无缓冲空间的其它行业,会计人较为幸运,我们还有个管理会计领域,当AI洪峰到来时,也许能成为有助于我们逃难的新“高地”。所以,分析管理会计的现状,将有助于看清前方的路。
根据美国会计学家卡普兰的描述,在1925年前后,由于财务会计占据了主流地位,正在蓬勃发展的管理会计从此停滞不前。我们也看得到,时到今日,除了零敲碎打的思想性应用以外,管理会计仍然没有整体存在感,活得颇不景气。
最明显的现象,管理会计是没有核心指标,没有核算程序,没有最终报表的“三无”领域。财务会计再“滥”,再造假成风,总还有个利润作为核心指标,有完整的核算程序,有成体系的财务报表,有全套的财务分析方法。管理会计除了言必称“创造价值,提升价值”外,就说不出其它目标了。虽然人类社会都习惯于说“价值”,它却是一个颇具忽悠性的概念,其根本要害是不接地气,不能较真,“一只绵羊等于两把斧头”、“复杂劳动是简单劳动的倍乘”之类,已经算是顶级计量了,却对于指导实践工作无甚助益。
所谓信息化,无论系统或繁或简,本质上只是个“IPO”问题:
管理会计领域里,多少人在大谈战略目标、战略地图、决策支持、预算控制等等“高大上”的概念,如果不能融入“信息化”常态性地运作,无异于空中楼阁。但“管理会计信息化”又少有人敢直接碰触,因为除了“正确的废话”以外,很少有人能按“IPO”的要求说清楚,究竟想让计算机在这儿做什么事?这正是“三无领域”的尴尬,完全不知道管理会计要核算什么!
也许正是如此,研究者们的精力转向了“最佳管理会计实践”之类的案例研究,虽然很热闹,眼界却着实有待于提高。我们不妨借牛顿的“苹果落地”来比较和理解。“苹果落地”就是一个可观察到的“案例”,只有从中引申出万有引力定律,能统一地预见和解释“香蕉落地”、“梨子落地”等诸多类似现象,“以不变应万变”时,才是科学。反之,如果看到什么东西落地都有话可说,一直停留在“案例”上,那无论如何还是提炼得不够,总是处于眼界和思维的低层次上。它的实际效果也相当可疑,在“总裁班”上很常见的现象是,学员们听了各种成功案例后热血沸腾,以为自己也能成为世界级的管理巨头,冷静下来后才发现连门都没有。因为即使你完整详细地知道马云的成功全过程,你也别指望能创立第二个阿里。
其实,更有意义的是,从一些企业的成功案例,也可以抽引出与“万有引力”类似的共同规律。例如,社会上总有些人们自己都还不太明白、说不清楚的需求,可以称为“潜在需求”,一旦有人率先看出来,挑明了,并身体力行地去满足了,就可能得到巨大成功。之所以说马云之后的追随者不可能创立第二个阿里,是因为原来的潜在需求(网上交易信用缺失)已经明朗化并大致得到满足了,再次成功的环境已不复存在。可见,关键是要能够超前地辨识这些俗话叫做“痛点”的潜在需求,并设法去满足它。
考虑到净利润已经成为会计造假的工具,新兴的“管理会计信息化”想要重振旗鼓,必须另起炉灶地核算,它想要满足的信息需求当然要有别于财务会计,那么,路在何方?
公司的目标无非是“长期可持续赚钱”和“短期内赚出钱来”,即使很有情怀,强调企业的社会责任,那也要自己赚出钱来了再说,用别人的钱来玩“社会责任”,那是慈善机构。所以答案就是:提供关于公司是否赚钱,以及怎样才能更赚钱的信息,满足全社会潜在的信息需求,这是一向没有人可以回答的“痛点”,有望刷新商业世界的游戏规则,可称为赚钱为王管理会计,或更准确地说,大管理会计。具体内容可参见汪一凡《赚钱为王管理会计》第2版(立信会计出版社,2016年4月,唯其时笔者尚未思考有关AI化的课题)。


1楼2018-01-10 17:39回复
    管理会计亟待信息化


    来自手机贴吧2楼2018-01-11 07:54
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      新就业机会从何而来
      在我看来,抢在“财务会计AI化”之前要做的,就是加速推行管理会计信息化,真正发扬光大会计的“参谋”作用,先创造出全新的就业机会来。大中型企业会计AI化的推行路线图,可见图3所示。始于人类主导的“原始电子数据”产生,继之以人工智能主导的“AI化管理会计”核算,利用系统运行结果,再开拓出人类主导的新领域“现金流诊断及调控措施”,构成“人→机→人”三段接力的工作模式,尽可能为人类提供更多的有效工作职位。到最后阶段,才实现另一方向的分流“AI化财务会计”核算,那时对于人类会计来说,就意味着大势已去,甚至连代理记账的机会都难找,“兄弟也只能帮到这儿了”。
      所以我们还顺着“AI化管理会计”之后的主线看,接手上场的就该是“现金流诊断及调控措施”了,这是为人类开拓的新就业途径。基本思想是,企业外部和内部的环境因素是不断变化的,影响着企业目标的实现,管理层为确保目标实现,需要不时采取调控措施,环境因素与调控措施两者形成的合力导致了会计数据变化,而新的数据启示人类再次采取管理调控措施。
      这样就很清楚了,减缓社会震荡的路线是“增量变革”,在大中型企业先建设“AI化”的管理会计信息系统,换言之,先构筑了一个“新高地”,让有竞争能力的会计人得以转移过来,通过当好参谋,采取调控措施“让公司更赚钱”,找到全新的就业机会。
      这里之所以强调“有竞争能力的会计人”,因为现金流诊断是适合于“跨界普及”的,不再是会计人专有的就业市场。一般所说的会计普及,是对有志于会计专业的人士,或者说对会计“圈子里”的知识普及。跨界普及则不同,它指的是同时对“圈里圈外”的人士,即对普罗大众的会计知识普及。在跨界普及之后,掌握了这一分析利器的总经理或部门经理们就可以不等不靠,在工作中自如地运用现金流诊断工具,提升管理水平,结果自然不可同日而语。
      会计知识背景的人士基于对金额数字的敏感性,基于工作中与各职能部门长期打交道的经历,很容易形成大局观,在这个新领域中当然有竞争优势,但也要注意克服某些不利的职业习惯。例如,人们一般是指望首席财务官(CFO)来牵头推进管理会计应用,如果某位老兄满脑子的财务会计思维,反而转不过弯来。再如,各种指标、各种比率只是指出了故障之所在,往往必须身处现场激发“灵感”,才能解决实际问题。曾有电镀厂会计人员从费用金额上发现用酸量大幅增加,到现场反复观察后,才发现是酸洗槽有条小裂缝。而很有些坐惯了办公室的会计人员却习惯于往后“躲”,不敢到生产现场和业务现场,只想在集团总部靠处理发票影印件混饭吃……职业转型时,当然必须转换思想。


      4楼2018-01-12 12:21
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