本人前年看到托县童装巴拉巴拉店搞活动,预存2000员送滑板车,我就参加了活动,前不长时间看见店面关门了,要求商家退还预存剩余的钱,老板今天推明天,明天推后天,一天老板打电话说,退可以,得把滑板车的钱扣了,298元,你还剩1180几了(零头记不住了),我当时就表示不同意。是你解约在先,后来我就给12315打电话,说明了情况,过了一会,商家打来电话,说我消费了800多才,就搭个滑板车,同意给退1000元!好吧,心想退点是点,别到最后一分也要不回来!挺憋火的一次消费!商家的诚信在哪里!在这感谢托县工商局的帮助!大礼拜天的麻烦人家!