想解绑一个欧服的账号。。eshop里解除绑定，因为看不懂法语。。操作了两次，解除又绑上了，然后在账号设置里解除了连接，现在连接不上这账号了。。登陆的时候显示已经连接平台，机子恢复出厂一直报错。。但商店和下载都正常。。不知道该咋办。。老铁们，求帮助