2017.12.30从四方长途汽车站发往莱州的早8：00的1151客车师傅对阿姨的多次询问是否到？不与回答。对老年人空调可否调低不予理睬。对大学生姑娘的中途下车态度恶劣回答。对一名受伤旅客的要求只知说有监控不可以。只知强调路上有雾，作为一名老司机应有全民高速等软件半个小时更新最新路况，再发车前10分钟做不到对路况提前感知，无专业职业能力；在元旦客流量高峰时期，做不到安抚旅客无职业道德；在城阳北站拐弯处，极速刹车，旅客明显在座位上下滑发出惊吓之声，只强调昨天开了5小时车，无职业精神。青岛作为2018年峰会地点，将进一步促进旅游与文明的发展，作为旅游与服务业的桥梁交通运输产业的人员真的具有足够的能力来应对了吗？在细节中足以证明。无小人之心，只愿青岛越来越好。