求大神指导下这个电路问题。急急急。

我们连接的大楼的线，在上午测量的时候一切正常，零线和地线的电压是30，估计是接地没有做好。有个插座地线和零线接反了，插了一个真空泵之后，突然烧坏了，我拿万用表测了一下，火线和零线之间245，零线和地线245，火线和地线410.完后我去进线口测了也是这样，去了大楼的配电室也是这样。我想问下这是什么情况，期间就缺了一项电。这时候测零线电笔不亮，单用万用表的时候测出它和火线有410的电压。完后在主配电室从新拉闸合闸就一切正常了，有懂电路的大神吗？给我解释下。实验室联的好几百万的仪器了。
谢谢