分别联系过10010和10015, 无奈最终在通信管理局网站进行申述。申述内容如下：
今年8月接到联通电话推销“每月最低消费68元，送2G流量”。我套餐76元/月，因参加充话费送话费每月返20元，故每月实际支付56元（套餐内），该活动从9月起，联通每月额外扣12元。与此前参加过的最低消费100元活动，计算标准不同。从录音看，该营销涉嫌诱导推销。且从头到尾并未解释该活动名称，申述时客服称之为“低消活动”
我向联通索要上述电话录音，工号15184客服以涉及隐私保密为由，拒绝发送该录音给我，要求我选择电话在线播放或营业厅播放。无奈选择在线播放。却发现该录音竟是由该客服用自己手机录制的（其人亲口承认，有录音为证）
1）客服同意9、10、11、12月份，每月多扣除的12元，进行双倍赔偿。依照《消费者权益保护法》第五十五条规定应进行3倍赔偿。
2）客服拿自己手机转录营销录音，却不能按我的要求以邮件或者短信（彩信）的方式直接发送给我。这种解释让人难以接受
3)我提出的客服向我解释的要求未满足
今天12月11日，刚刚又接到10010来电，再次申明两倍赔偿为最高赔偿。并一口咬定录音为内部资料，当时录音手机为公司内部机（可笑我手机录音里面该客服清清楚楚的说明“我的手机”）。
以上声明均为事实，由本人负责。望版主勿删帖。