提问一个关于上周校园卡故障的问题余额高于二十块然后莫名转了五

提问一个关于上周校园卡故障的问题
余额高于二十块然后莫名转了五十，然后就被冻结了，去行政楼解冻说我账户不平，然后刚转的那五十就没了，解释说正在银行卡到校园卡的路上，让我注意最近几天可能就到了，然后一周了还没有我就是问一下有没有和我一样的。
另外，如果是庆客隆的问题哪怕重新扣也不可能整整好好花了五十吧