几天前的揽胜定损

一辆白色的揽胜，是事故车，追尾了，重点在前杠右侧，经过拆解，发现很多破损件，两个大灯，前面大小水箱集风罩，车轮内衬等等。拆完后就等保险公司的人来定损，这两车买的车险是人寿保险公司的，来人定损的时候，人家一看车撞在前杠右侧，所以只给你换右边的，其余的不管，而且在验破损件的时候，直接看伤口，看有没有灰，凭借有没有灰来判断这是新伤还是旧伤，学识浅薄的我表示无法理解，只感觉这保险不咋的。