飞行堡垒ZX60VM经常性蓝屏，维修站查不出原因，客服能解决吗？

飞行堡垒ZX60VM经常性蓝屏，维修站查不出原因，客服能解决吗？
问题如下：
1、经常性蓝屏，服务站帮我在原配机械硬盘上重装过，也是一样。自己重装WIN10在固态和机械硬盘上一样反复出现问题。
2、WIFI连接5G，PING路由器，会导致无法上网。
3、固态螺丝口一拧就掉了，导致维修站拒绝将主板返厂检测或者换主板。
4、本人机器是17年9月购买，而厂家发货给我朋友代理商的机器是16年12月出厂的。
以上是我的问题，请求解决。