南充市高坪区宏兴丝绸有限公司在9月份发生一起重大安全事故，由于厂里安全措施严重缺失，导致一名年轻工人从4米多高的高处坠落，之后全身疼痛，呼吸不畅，右侧5-12肋骨骨折，双肺挫伤，右侧胸腔积液，右侧髂骨粉碎性骨折，腰2、3椎右侧横骨骨折，多处软组织受伤。医生说所幸工人本身身体底子不错捡回一条命，现在稍微有所好转，该工人上有两位70多岁的父母需要赡养，老婆眼椎间盘突出，两个孩子孩子读书，生活艰难，现加之该工人丧失劳动能力，无力养活一家老小，只能去厂里跟老板协商，是否对该事负责？能否给予点费用用于这几个月的检查费用和生活费用，该厂老板敷衍工人，拒不负责，照顾他的老婆说现在我们很困难，请您给我们支付点生活费，但老板却嘲笑说“你们吃不起饭该被死！”，并叫喊他和照顾他的老婆滚蛋，说她老婆没有资格跟她说话。并威胁要警察来抓他们走！该老板是人大代表，这个厂子是扶贫示范点，牌子就挂在那里，请问，这样出言不逊，随口辱骂受害人的人大代表，如何能够代表人民的利益说话？面对在自己厂内，上班时间内发生的事故，面对丧失劳动能力的年轻人，不仅不负责却嘲笑辱骂恐吓他们，如何能成为扶贫示范点？令人深思！
对于此种情况，他们到处投诉无门，请问，何处能为他们负责？他们该找谁？