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@图图，请问我第一次标注商铺地址，因为不懂，直接上的字号，然后商户认领认证的时候直接说该类目暂停认证，好，我们又换类目。然后我们位置很偏，只能靠地图，自己工商个体随便取的名字，不是什么驰名商标，所以顾客不可能搜我们的名字找到我们，后来我搜了同行，打算跟同行一样把业务名称添加上去，然后就把地点删了，重新改名添加地点，后台消息提示新名称通过了，让我们继续认证，可是认证页面名称还是删掉的老名称！然后还是拒绝，审核不通过，原因自拍照身份证不清晰，我就郁闷了，我传自拍身份证的时候，系统直接把姓名和身份证号码自动读取出来了，然后你们人工审核却说不清晰？人工现在都比不上机器人了吗？同样的材料，改名字什么的，高德腾讯分分钟就好了，百度这是要怎样？真的是要把用户全逼走吗？地图反馈页面好不容易找到个人工客服留言，留言了几次没回过一次！哎！语塞心塞！
