今天因为出差路过黄岛石大店(本人胶州的),因车子数控闪烁故障灯,并且驾驶坐出现一根长度1厘米左右的铁条(可以看一下图片),顺道去店里的充电桩充电,到达店内之后,和接待说明了存在的问题,并且在交代问题的时候把手划伤了,询问接待是否有创可贴,被告知没有,只有纸巾,好吧,我可以接受,后来接待让我在接待听稍作休息,我询问了接待客户休息室的位置,自行去了休息室,大约过了快2个小时,一直没有人告知我车辆下一步如何处置,没办法还要赶回胶州,就自行找接待询问情况,去了接待室看到女接待在电脑面前,我询问车辆今天是否可以维修,女接待告知座椅问题以反应到厂家,后期到货后进行更换,又问我要了联系方式,好吧,这个我也可以理解。后来我询问数据终端怎么解决,告诉我师傅们出去了,我问了一下我在等半小时(当时已经10点40了)是否能回来,女接待说,等下次来一起维修吧,说到这里我就有点不乐意了,合着我来了半天就啥事也木办呗,还把手划了,问题如果我下次来了换座椅,再检修数据争端要申请总部发一个新的,我这不还要再跑一趟。到后来更绝了,我说给洗个车吧,女接待说出了门右拐有个洗车的,亏我问了一下需要报车牌还是拿洗车券,合着哪家是花钱自费的,万一我去了洗完车,告诉人家是隔壁四儿子让我来的,人家不当我是傻子[发怒],说只有过来维修或者保养的给免费洗车,那我来不就是维修的,是你们没给我修,到这里我也是伤透了心了,北汽啊北汽,差点气背过去!
后来我将这里所遇到的问题反应给了400客服,可能客服建议到了店里,女接待来到(后来我回到自己车里坐着)我的车前,我也没给好脸看,落下两只宽的车窗和她交流,她说她以为我就是路过充电的所以没去休息室叫我,我真来气了,那我如果不去找她是不是就是不联系我车的问题怎么解决了,我都已经把问题反应给你了,你却来一句,你以为,这女接待我也服了!!!![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=b5553c298b0a19d8cb03840d03f882c9/a890f6fa828ba61ed139adb74a34970a324e59fc.jpg)
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后来我将这里所遇到的问题反应给了400客服,可能客服建议到了店里,女接待来到(后来我回到自己车里坐着)我的车前,我也没给好脸看,落下两只宽的车窗和她交流,她说她以为我就是路过充电的所以没去休息室叫我,我真来气了,那我如果不去找她是不是就是不联系我车的问题怎么解决了,我都已经把问题反应给你了,你却来一句,你以为,这女接待我也服了!!!
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