我的小新去年5月买的 自带的正版windows 10. 今年5月突然无法开机，后来只能重装。7月有一次蓝屏问题也是重装。现在usb3.0那个只能识别u盘，不能识别kindle,移动硬盘和外接的光驱。求助大神是硬件问题还是软件问题？网上搜的那些 更新驱动 电源设置之类的都试过了，没有用。谢谢各位了
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