11月25日下午三点多,我乘坐车号为陕b33937的9路车从老区到新区,在川口汽车站一站上来一位白发苍苍的老人,当女售票员得知老人要去新区救助站后,并没有因为9路车不路过救助站而让老人下车,而是很热心的扶老人入座,然后用自己的手机连续打了四个电话向同事朋友打听新区救助站的确切位置,在得知去救助站在新区交警支队下车后,售票员向后随的6路车售票员打电话,让老人在9路车和6路车的交叉站王家砭站下车改乘6路车,并在电话中向6路售票员再三叮嘱了老人的体貌特征和等待站牌和下车站牌,嘱咐6路车售票员在老人下车时向其指明救助站位置,同时,非常热心的向老人说明了下车点和后随车辆的颜色车号,在老人下车后,售票员又走向车尾观看老人是否走上后6路车,售票员同志的一举一动,让坐在车上的乘客无不称赞,严寒冬季,遇到这样一位善良,细心,热情的女售票员,让我们感受到了无比的温暖。我市已创建成功省级文明城市,出现这样的女售票员让我感到无比自豪,如果能有更多这样的售票员和市民,我想我们创建全国文明城市那应该也指日可待。为铜川公交能有这样的售票员点赞!!!