一、 开机后按F7，选择Windows Recovery选项，如下图
PS:开机按F7不出现这个页面，你可以选择换个手指按按（其实是按了开机键后，不停的按F7键，也就是按一下放一下再按一下，等这个页面出现就不用按了）

一、 等待数秒后，将进入如下图界面，选择“疑难解答”

一、 点击“重置电脑”如下图

1、 当需要保留个人文件，选择第一项，如下图

1、 当不需要保留个人文件，选择第二项，如下图（1）；
然后选择第一项，如下图（2）

一、 选择好第四步重置电脑后，将进入如下图（1）（2）画面



一、 选择MyPC（User），点击继续如下图（1），最后点击初始化如下图（2），等待数十分钟，直至还原完成（期间会出现多次重启，属正常现象，不用理会）