人人车将同样代办过户相关的所有手续，向客户收集所需材料，全程专人代办，免除来回奔波、排队的困扰，一站完成交易，让用户无后顾之忧，可以放心购车、放心用车。

　注重品质的同时，同样注重服务，人人车提供完善的售后服务，承诺车源14天可退，并提供1年/2万公里质保，出现任何问题都可以免费拨打客服电话，联系专属用车管家。

科技是第一生产力，创新是首要支撑力，可以预见在未来，产业潮流的推动力就是技术创新，而人人车也将持续通过技术层次的升级，给中国的汽车流通、汽车服务带来新的变革和发展动力。

人人车推出“百川计划”，聚焦于技术、产品等领域高精尖人才以及优秀应届毕业生的培养与招募，用于完善人才建设体系，以满足其战略纵深发展、持续性提升组织竞争力对人才的需求，为技术创新提供强有力的人才支持，让人人车拥有更多的可能性，更多的创造力。

依托智能化系统，人人车根据买家对车龄、价格、侧重点的要求等,通过大数据计算推荐给买家一辆符合条件的车型，缩小用户选择范围，发现并激活用户的潜在意愿和需求，为其精准推荐合适的品牌、车型，让买车变得更为轻松省力。

人人车搭建严选商城，不再要求消费者到二手车卖家地点试车，而提供一个试车场景，严把车辆质量关卡，过滤问题车辆。用户在人人车二手车严选商城选购时，可预约到就近线下的严选商城店进行实地看车，一次可看多辆严选好车。

智能推荐是人人车技术提升交易效率的另一大法宝。人人车通过大数据积累和算法优化，来判断用户潜在的消费倾向和需求，进而实现符合用户心中所想、实际所需的精准推荐。缩短用户决策周期，降低用户决策成本，让交易更快、更流畅。

人人车推出C2C交易模式，并通过大数据处理及技术手段从源头上识别二手车“黄牛”和经销商，让买卖双方交易更加透明、安心。

人人车自成立初始即承诺100%提供个人车源，并且不赚取交易差价，卖家直接将车辆过户给买家，没有中间商这一环节，从个人到个人，不存在中间“加价”，有效控制了二手车最敏感的价格问题。

人人车对平台上的所有车源在上架之前，都会对车辆的相关过户记录进行查证，凡存在车商交易可能性的车辆都会被拒绝上架，此规定不仅为买方用户查明了车辆的清白“身世”也杜绝了黄牛党以平台为市场，加价转卖二手车的现象。

人人车根据平台积累大数据处理及商业分析能力，对一线运营的核心及关键节点做出综合风险判断，对于高风险环节及人员做预警处理，进一步降低车商混入几率。

人人车的一系列措施和技术创新，真正做到了使买家用户省心、省力又省钱。

人人车平台作为一家技术基因浓厚的企业，将创新力量作为自身发展的重要元素，也以此来推动二手市场发展的变革。

人人车通过智能定价、智能推荐以及智能调度，让二手车交易更加智能高效，交易链条和交易周期变短，相应的，效率得到大幅提成，成本得以不断下降，在集约成本、提高效率方向成绩卓著的人人车，技术赋能的强大威力已经逐步显露。

在技术层面，人人车自成立起便建立并持续完善了车商人员的数据库，黄牛相关来电会有明确标识，从源头进行甄别和判断。同时规定，同一个用户3个月不能重复购车，以避免“伪装”成个人买家的黄牛从平台收车。