11月9号突然其中一件明星同款被拍下了好多单，11月13号下午突然就有个订单发起品牌假冒仅退款处理，晚上也有第二个首先说质量不行，然后说仅退款，我说不行的，然后他就说我们品牌假冒了，14号再发起维权。14号早上收到小二的回复，说13号下午那个单退货退款处理即可，所以昨晚的那个人首先发起维权的，我拒绝后他中午又撤销了。14号中午突然好像是来了他们的老大，威胁我们说淘宝打假好严重，如果不跟他合作可以让我们封铺，我们从来没说卖得是品牌，也没用品牌宣传，他说得我们一头雾水，又说帮我们，给点钱他就可以解决什么的，让他那些人不搞我们，这是勒索吗？应该如何维权？