山东联通说人话不办人事！上礼拜天早晨同意给我改大圣卡，但是要我放弃最低消费35送2g流量活动，让我发电子邮件发身份证照片给它们，它们承诺就马上给改套餐，我完全照它们说的去做了，但是这几天没有任何消息，我打客服好几次，都是回复 让我耐心等待！今天我说再不给我办理就投诉它们，它们打过电话说 它们说了不算得请示领导 得审批 得当地营业厅办理 它们不保证能不能办理成功 但是后期会通知我！这样的解释被我一口拒绝了，挂掉电话后接着投诉，但是10015投诉电话跟工信部都不在上班时间，只有明天继续投诉了！我就不明白这么大的公司！怎么那么无耻！自己说过的话都算话！我一定会陆续投诉！一定会维权到底！如果有吧友有更好的投诉方法，请告诉我，多谢了，