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求助,用oppor9s拍摄的照片什么都没碰触,突然就不见了,
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渡月
翎儿
baby欧
1
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求助,用oppor9s拍摄的照片什么都没碰触,突然就不见了,别的文件保存的照片还在,怎么能恢复?
时光静好安然
baby欧
1
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遇到同样的问题了!请问楼主解决了吗??????
七七七刈
O吧大神
14
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您好,您反馈的问题内部已知晓,工程师已经在分析确认,如有更新会及时告知,感谢您的反馈。
三、处理措施:
1、记录复现的路径、机型、版本号及概率
2、用户若提到支付宝账单,咨询支付宝的版本号跟账号
3、重启是否能恢复
4、文件管理的DICM文件夹是否还有
5、软件商店下载“隐藏照片恢复”尝试恢复
6、不建议清理相册缓存、恢复出厂设置
7、可以去客户服务中心处理
时光静好安然
baby欧
1
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去过客服中心了,没恢复,也没解决办法。就这样丢失了😔😔😔
jiuzhuan384506
baby欧
1
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请问你们照片搞好了么??我今天也遇到这个问题了。求方法。什么文件夹,恢复精灵,隐藏恢复。都不行
李富贵
baby欧
1
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我擦,大佬们,我的照片也全都消失了……
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