公交公司这制度有问题，你们就不能人性化吗

兰州公交公司真是有他妈毛病，既然卡是实名制，补办公交卡为啥是先挂失再办新卡。怎么不能直接把旧卡信息录取新卡。一个学校的充饭卡系统都可以这样做，你们的系统就这么垃圾，还要等三天。都十点多了，那么多人排队，为啥你们就一个人态度又没亲和力，另一个岗位暂停服务是什么意思，补办卡的18我就不说了。