今天在车站被售票员恐吓，不让我上车（因为说我拍她了），还推搡

今天在车站被售票员恐吓，不让我上车（因为说我拍她了），还推搡了我几下，扯下我的包不让我走，报了警，后来拒绝道歉，她们副站长直接跟我说我们车站人很多，还说我不讲理影响别人买票，我并没有拉着她不让她买票，我有错吗？现在这事我应该找谁我就是缺个道歉，她们说我不讲理，大家评评理，还说打电话到我们单位去投诉我！
原因是我买票的时候给她找我钱，我刚准备拿起来，划重点，我并没有摸到钱，说就敲桌子，很不耐烦，我没明白，她很大声说了一句，看看瞧，多少钱，我才发现多了二十块，我就把钱还给他，我说你什么态度，她说我多拿她钱准备跑了，我压根还没看到钱呢，票跟身份证挡住了
我去投诉，投诉的人敷衍我。说可能心情不好，让我体谅一下，我后来想想不开心我就是拍照，售票员直接冲出来就是后面的事了。她扭曲事实跟副站长说我多拿20块还骂她，站长直接说我们车站人很多，说我小姑娘不讲理，让我把照片删了，我说她道歉我就删！！！她们都说没错，后来文中出现的敷衍的那个女的报警了，警察来让道歉，那女人不肯，后来站长直接拉着她们走了，耽误一小时我没坐上车，中间很多说的难听的话我就不复述了警察走了，我哥过来找我说处理问题期间我们都是本着好好处理事情的原则但是他就是在和稀泥没处理最后让我我坐的昆山车去的无锡，现在还在车上，由于时间问题我并没有得到她的道歉PS以上几人中间还说要找我单位电话去投诉我，我一直让她道歉她说她没错，不道歉，首先是她自己找错钱了，第二她诬陷我拿起钱就走，第三她拉扯我不让我走耽误我时间，第四她拒绝道歉
现在问问该怎么办