如果你还没有考驾照,那么庆幸你看到了这篇文章,至少你看过之后,去报考驾校的时候会想到要求驾校开具发票以及签订驾驶培训的正规合同,有了这些正式手续,那么你在学车过程中如果出现要退款的情况或受伤索赔等等情况,这些就是最有力的证据,当然如果你对驾校足够信任,那么可以忽视我的观点。我是拿我的亲身经历作为案例,我当初是个无知的学生,完全没有法律意识,在驾校报了名而手上连个正式的文本都没有,才导致和驾校的经济纠纷僵持七年未解决,驾校不认账的行为让我忍无可忍,所以特地花时间写给大家看看,避免今后出现类似我的情况。
事情经过:我于2011年3月在四川省长城机动车驾驶员培训学校有限责任公司(以下简称成都长城驾校)的四川师范大学成龙校区内的报名点交了2900元学费学车(报名点具体地址是南风路与潼川南路交叉口东北50米),当时报名点只开给我一张收据,一张A5纸大小的非常简单的学车合同,合同上盖的章印有“四川省长城机动车驾驶员培训学校有限责任公司合同专用章”字样。报名点当时说交钱一个月左右安排科目一,半年左右就能拿到驾照,然而直到我大学毕业,都过去了半年时间,都没有安排我考科目一,照这样的速度我要拿到驾照恐怕要等到猴年马月了。于是我要求退款,报名点一直找各种理由推脱,同年8月我离开成都,此事就一直未解决。
直到现在2017年10月了,距离报名已经过去六年半,在此六年时间里我打过无数个电话要求退款,但报名点要么说学校放假了,要么说领导不在,要么说在开车在忙。我于10月23日再次打电话给当时负责的教练,教练自称他已辞职,我的学费都在总校,让我打电话找校长退。
10月24日我打了成都长城驾校总校的投诉电话028-84608467,接电话的是个男的,他说:“教练已经辞职,要么你回来我们继续给你培训,要么只退570元。其他的钱你应该去找教练要,那是你自己的事情,是报名点私刻公章把你的学费卷跑了。”(然而在长城驾校却还能查到我的学员档案,这不是自相矛盾吗?还有我不知道教练是不是真的辞职了,在大众点评网上还能查到他的招生信息)
我说:“我已经咨询过律师了,那个报名点是你们授权开设的,而教练也是你们承认的员工,报名点的收钱行为代表的就是你们驾校的行为,就算是私刻公章也是你们授权的,你们应该为此承担法律责任。”
校方态度嚣张,他说:“小妹妹,你要跟我讲法律,那你就把发票和合同拿出来给我看,把带有密码的公章的收据拿给我看,反正你没有发票和盖有公章的合同收据,我们一律不认。”
此时我竟无言以对,我只能说当时报名点确实开给我的收据和合同就只有一个合同专用章,没有带密码(指的是防伪码)。
他说:“他们开给你的你就信了,你还是大学生,你不晓得公章是啥子呀,是带密码的全国联网可以查到的。”
我说:“你如果不认账,我只好通过媒体和其他方法来解决了。”
他说:“可以,随便你通过啥子方法,你可以通过司法途径解决,你来起诉呀,法律也是要讲证据的”。
到此时我已经无法再接下去话,因为我深知我的收据和合同上确实没有有效证据能够证明我的钱交给了成都长城驾校。只恨我当时无知,我还真就不知道公章上是有密码(指的是防伪码)这一说,也就导致今天无法维权的地步。据我所了解,长城驾校在四川全省开设无数家报名点,根本没有哪家报名点给学员的合同上是盖有带防伪码的章,有很大部分的报名点实际上是挂靠,报名点根本没有规章制度可言,教练也根本没有纪律可言,这就是为什么总会出现驾校与学员经济纠纷的案件以及教练与学员发生矛盾的事件。
之后,我不得不求助相关部门了,首先找到的是成都市交通管理局和成都市交通运输委员会,递交了投诉信,又拨打了12315投诉(12315已经和市长热线合并了)。
10月26日,收到的第一个回复是交委会打来的,声音很温柔的一女的告诉我驾校已经给我打过电话了,同意退给我1400元。(NND,我什么时候接到过驾校打来的电话?没有的事)
我说驾校没有给我打过电话,我交的钱是2900元,我连科目一都没有考,我要全额退款。
之后她说她再打电话去问一下。然后挂了,至今没有再收到任何答复。
律师建议:如果长城驾校校方拒不承认报名点的收据和合同,可以报警,理由是经长城驾校总校授权的报名点涉嫌私刻公章伪造驾驶培训合同诈骗。而我现已定居外省,报警需不需要本人在场还不知道,让我专程跑来一趟处理这个事情是不可能的。我不知道这个维权的路还有多长,最后能不能得到满意的解决,只希望今后再也不要遇到诸如此类的事情,真心让人气愤。接下来该如何应对,我只能走一步看一步了。
这么长篇大论其实目的不是想泄愤,只是想让更多的人知道,无论你购买什么商品以及签订什么合同,都要多想一下可能会出现的情况,手上留有有效证据,可能就会为你解决一件经济纠纷。很多人买了东西都会将购物小票或发票随手一丢,我以前也是,比如有一次我在某商铺购买美国进口的化妆品买到了假货,前去商店理论,一营业员一脸自信地说保证正品,他们那么多分店,顾客都冲着品质来。我说:“你又没跟着老板去进货,你怎么知道是真的?”。另外一个浓妆艳抹的营业员接话说:“就算你亲自到美国去,也不一定能买到真的。”(我那个汗呐,这算是承认他们店里存在卖假货的情况吗?)而他们要求提供小票时我却拿不出来,最后我也只能是相当懦弱地走了,不走还能怎样,又没有证据证明我是在他们店里买的呀。自此以后,我买东西都会把购物小票和发票保留下来,我们的大中国假货横行,进口商品真真假假,就算正规商场也存在一定概率的假货和劣质商品,碰巧被你买到就是运气问题了,这时候你正眼不瞧的票据,就成了最重要的维权工具。
事情经过:我于2011年3月在四川省长城机动车驾驶员培训学校有限责任公司(以下简称成都长城驾校)的四川师范大学成龙校区内的报名点交了2900元学费学车(报名点具体地址是南风路与潼川南路交叉口东北50米),当时报名点只开给我一张收据,一张A5纸大小的非常简单的学车合同,合同上盖的章印有“四川省长城机动车驾驶员培训学校有限责任公司合同专用章”字样。报名点当时说交钱一个月左右安排科目一,半年左右就能拿到驾照,然而直到我大学毕业,都过去了半年时间,都没有安排我考科目一,照这样的速度我要拿到驾照恐怕要等到猴年马月了。于是我要求退款,报名点一直找各种理由推脱,同年8月我离开成都,此事就一直未解决。
直到现在2017年10月了,距离报名已经过去六年半,在此六年时间里我打过无数个电话要求退款,但报名点要么说学校放假了,要么说领导不在,要么说在开车在忙。我于10月23日再次打电话给当时负责的教练,教练自称他已辞职,我的学费都在总校,让我打电话找校长退。
10月24日我打了成都长城驾校总校的投诉电话028-84608467,接电话的是个男的,他说:“教练已经辞职,要么你回来我们继续给你培训,要么只退570元。其他的钱你应该去找教练要,那是你自己的事情,是报名点私刻公章把你的学费卷跑了。”(然而在长城驾校却还能查到我的学员档案,这不是自相矛盾吗?还有我不知道教练是不是真的辞职了,在大众点评网上还能查到他的招生信息)
我说:“我已经咨询过律师了,那个报名点是你们授权开设的,而教练也是你们承认的员工,报名点的收钱行为代表的就是你们驾校的行为,就算是私刻公章也是你们授权的,你们应该为此承担法律责任。”
校方态度嚣张,他说:“小妹妹,你要跟我讲法律,那你就把发票和合同拿出来给我看,把带有密码的公章的收据拿给我看,反正你没有发票和盖有公章的合同收据,我们一律不认。”
此时我竟无言以对,我只能说当时报名点确实开给我的收据和合同就只有一个合同专用章,没有带密码(指的是防伪码)。
他说:“他们开给你的你就信了,你还是大学生,你不晓得公章是啥子呀,是带密码的全国联网可以查到的。”
我说:“你如果不认账,我只好通过媒体和其他方法来解决了。”
他说:“可以,随便你通过啥子方法,你可以通过司法途径解决,你来起诉呀,法律也是要讲证据的”。
到此时我已经无法再接下去话,因为我深知我的收据和合同上确实没有有效证据能够证明我的钱交给了成都长城驾校。只恨我当时无知,我还真就不知道公章上是有密码(指的是防伪码)这一说,也就导致今天无法维权的地步。据我所了解,长城驾校在四川全省开设无数家报名点,根本没有哪家报名点给学员的合同上是盖有带防伪码的章,有很大部分的报名点实际上是挂靠,报名点根本没有规章制度可言,教练也根本没有纪律可言,这就是为什么总会出现驾校与学员经济纠纷的案件以及教练与学员发生矛盾的事件。
之后,我不得不求助相关部门了,首先找到的是成都市交通管理局和成都市交通运输委员会,递交了投诉信,又拨打了12315投诉(12315已经和市长热线合并了)。
10月26日,收到的第一个回复是交委会打来的,声音很温柔的一女的告诉我驾校已经给我打过电话了,同意退给我1400元。(NND,我什么时候接到过驾校打来的电话?没有的事)
我说驾校没有给我打过电话,我交的钱是2900元,我连科目一都没有考,我要全额退款。
之后她说她再打电话去问一下。然后挂了,至今没有再收到任何答复。
律师建议:如果长城驾校校方拒不承认报名点的收据和合同,可以报警,理由是经长城驾校总校授权的报名点涉嫌私刻公章伪造驾驶培训合同诈骗。而我现已定居外省,报警需不需要本人在场还不知道,让我专程跑来一趟处理这个事情是不可能的。我不知道这个维权的路还有多长,最后能不能得到满意的解决,只希望今后再也不要遇到诸如此类的事情,真心让人气愤。接下来该如何应对,我只能走一步看一步了。
这么长篇大论其实目的不是想泄愤,只是想让更多的人知道,无论你购买什么商品以及签订什么合同,都要多想一下可能会出现的情况,手上留有有效证据,可能就会为你解决一件经济纠纷。很多人买了东西都会将购物小票或发票随手一丢,我以前也是,比如有一次我在某商铺购买美国进口的化妆品买到了假货,前去商店理论,一营业员一脸自信地说保证正品,他们那么多分店,顾客都冲着品质来。我说:“你又没跟着老板去进货,你怎么知道是真的?”。另外一个浓妆艳抹的营业员接话说:“就算你亲自到美国去,也不一定能买到真的。”(我那个汗呐,这算是承认他们店里存在卖假货的情况吗?)而他们要求提供小票时我却拿不出来,最后我也只能是相当懦弱地走了,不走还能怎样,又没有证据证明我是在他们店里买的呀。自此以后,我买东西都会把购物小票和发票保留下来,我们的大中国假货横行,进口商品真真假假,就算正规商场也存在一定概率的假货和劣质商品,碰巧被你买到就是运气问题了,这时候你正眼不瞧的票据,就成了最重要的维权工具。