今年7月拿了几个蓝牙耳机，前几天销售时发现一个坏的。按以前的方式准备申请退换时，居然发现页面要求自己找快递退回。在退换页面跳转时又发现说，月中，月未上门取件。想打个电话问一下详情，4008015151几天之内，拨了几十遍，都是“坐席忙”，无人回应。又想通过24小时客服联系，也是无人回应，再打网站以前提供的专属客服电话，不是注销，就是不接。从此，所有的联系方式都断了。
51网一开始做的挺像一回事，这么几年，就一副死皮赖脸的模样了。但网上的货物好像还能订购，想问一下大家，是否有过同样的经历，今后大家还敢在51拿货吗？