求问是只清楚应用软件，还是说图片音乐视频都会全部清除

清除数据是指的是安装的软件以及软件产生的数据，比如缓存什么的，以及你使用时对手机进行的各种设置，清除数据后你的手机系统就是官方默认的界面，默认的app，默认的设置！
清除数据不等于格式化
清除数据不会删除照片、音乐、视频、联系人等，包括你在“主题美化”里面下载的桌面壁纸都不会删除
而格式化的话，那么以上所有的数据全都会被删除！

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