我的不能货到付款了，为什么？

我的最后一单是9月13日，一切正常，但是到月底就不给我货到付款权限了，也不知道为什么。我打了一天的电话，得到的回答都是我的账号权限正常，除此之外没有别的解释。只说我选择的货物不能货到付款，换一个试试。当然，作为前任钻石会员，我当然知道自营和非自营的区别，我现在的问题是所有的货物都不能货到付款，包括我以前可以货到付款的商品。有明白的告诉我，到底京东什么意思？是不是我的号码就此废了？