我在转转优品想买个黑色苹果小7，结果下单点了银色。几分钟后发现就申请退款，然后就一直在审核。我那个气啊。。。。
最后无奈，微信关注转转优品，这里有人工客服，我直接告诉他，别总官方推脱的那一套，我也是移动公司处理投诉的人员。首问负责制，你就得帮我问清楚，给我准确回复:多长时限审核完，多长时限联系我，多长时限退到我账户。然后我拍了两张电脑上投诉的照片给他，结果，不到一小时，就提示我已经办理了退款，不到两小时，款项就回到账户了！！