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有图有真相!小心你的话费!!!

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因为工作原因,原有手机号码更换,交了一年月租,当时(7月底)有欠费,因为没超过50,一直没管,也一直没使用,最近想用下,发现停机了,那就交话费呗。欠债还钱,天经地义。缴费时显示欠费21.96,于是充了22,令我目瞪口呆的事情发生了,交完话费居然显示仍然欠费0.08!毫无缘由得少了0.12!打了两次10086,给不出任何答案,到营业厅不结欠费不给查。翻出以前的短信,惊讶的发现当初的欠费是20.74!也就是说在没有任何消费的情况下话费无故少了1块多!以前从来没注意过余额的事,现在想来是不是以前就出过这种事情?
图一:7月底8月初短信截图;图二:7月消费,与图一印证;图三8月消费;图四:9月消费;图五:缴费记录。






IP属地:河南1楼2017-09-24 12:26回复
    哪种套餐,哪种存月租活动先弄清楚,有可能她这个扣费机制你不清楚,但是移动最多计费方式抠门,但是基本不会扣错,一块两块的移动真不在乎,


    IP属地:河南来自手机贴吧2楼2017-09-24 13:51
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      2025-07-19 23:31:23
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      移动真的很坑,我网上买了张卡,因为网卡把38的套餐点成58的了,我也不知道。。激活卡后发现了就马上给客服打电话,我想让他们给我换成38的套餐,他们说手机卡刚激活不能换套餐,我说那行。我就上了移动手机客户端,随便点了68的套餐,我以为不行,结果人家移动马上发来短信,套餐更换成功。哦!我想降套餐就不行,升套餐随意是吗?对移动很伤心,要换联通了。


      来自Android客户端3楼2017-09-24 17:05
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        楼主若认定移动违规,可直接工信部投诉


        IP属地:河南来自手机贴吧4楼2017-09-24 19:15
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          河南移动的账单是有延时的。当天的账单第二天才会显。


          来自Android客户端5楼2017-09-25 08:43
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