求助各位吧友，未通知突然长达16小时停电，怎么才能维权？

早上起床发现停电，一直到现在仍漆黑一片。今天之前没有接到任何通知，上午小区物业询问电力部门后才通知。搞笑呢，19号当天通知当天6点停电？爬20层楼梯都是小事，冰箱里的饭菜食品全都化掉，产妇新生儿迫切需要用电，这已经造成了一些经济损失和生活上的不便。截止目前没有电力部门任何的解释和道歉！请教万能的朋友圈，如果是你，该怎么办？怎么才能得到一个负责任的说法？