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关于WIN10更新后黑屏问题临时解决方法

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惠普服务已更新
WIN10更新后登录桌面黑屏只能看到鼠标
故障现象:Windows10 1703创意者版本在系统更新后可能会遇到如下系统故障现象:开机可以看到系统账户的登录界面,但登录系统后,界面黑屏,无法看到桌面,只能显示鼠标指针。
原因:此系统故障可能和某个系统更新补丁与系统服务之间存在兼容性问题有关,目前惠普已经联合微软进行问题排查,在最终解决方案未发布前,请通过以下临时解决方案解决此问题。
注意:该方案为临时解决方案,禁用App Readiness服务可能会导致后续Windows update更新安装失败,建议您在最终解决方案推出前暂时停止系统更新。


IP属地:重庆来自Android客户端1楼2017-09-14 00:03回复
    临时解决方案:
    ▲在黑屏界面下按组合键ctrl+alt+del,点击任务管理器,如果是首次使用任务管理器请点击界面下方的详细信息


    IP属地:重庆来自Android客户端2楼2017-09-14 00:04
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      ▲在任务管理器详细信息界面,点击服务,找到AppReadiness服务,右键选择停止,此时黑屏现象消失,可以正常显示桌面,然后点击打开服务


      IP属地:重庆来自Android客户端4楼2017-09-14 00:06
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        ▲在打开的服务列表中,右键选择App Readiness服务,选择属性,将启动类型更改为禁用,然后点击应用,再点击确定保存设置


        IP属地:重庆来自Android客户端5楼2017-09-14 00:06
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          黑屏问题解决后,steam打不开了


          IP属地:四川6楼2017-09-14 00:17
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            我嚓,让我折腾俩小时了。


            IP属地:陕西来自Android客户端7楼2017-09-14 00:30
            收起回复
              (⊙o⊙)哇!有效!不黑屏了


              来自Android客户端8楼2017-09-14 00:36
              收起回复
                真的有效


                IP属地:广东来自iPhone客户端9楼2017-09-14 01:39
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                  厉害,解决了!多谢


                  IP属地:浙江来自Android客户端10楼2017-09-14 08:54
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                    可以


                    11楼2017-09-14 09:00
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                      来自Android客户端12楼2017-09-14 09:13
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                        电脑反应慢了怎么办


                        来自Android客户端13楼2017-09-14 10:18
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                          昨晚刚更新完吓我一大跳


                          来自Android客户端14楼2017-09-14 13:11
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                            黑屏解决方法看这里@阿奇头闯天涯
                            @骂人兔兔成
                            @:就是硬又黑


                            IP属地:山东15楼2017-09-14 14:29
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                              @阿奇头闯天涯


                              IP属地:山东16楼2017-09-14 14:30
                              回复