智聪单车吧 关注:15贴子:86
  • 6回复贴,共1
1、三天前扫了一辆智聪单车,然后开始骑行,骑行结束后,多次尝试车锁无法关闭,本来打算保修,结果打开app没有显示骑行,然后将车停在路边;
2、今天本来打算骑行的,结果显示在计费中,并且客服电话一直打没有人接。


IP属地:广东1楼2017-09-10 15:14回复
    现在解决了吗


    IP属地:四川来自iPhone客户端2楼2017-09-11 18:09
    回复
      2025-06-13 01:21:14
      广告
      抱歉,麻烦您做一下故障上报,说明原因,后台会跟进您的问题


      来自手机贴吧3楼2017-09-11 18:10
      回复
        如果遇见车锁无法关闭的情况
        务必马上拨打客服热线
        客服电话电话:028-62317697
        客服服务时间:上午9:00-12:00 下午13:00-17:00(有可能遇到多人同时打电话的现象,所以可以等一会再进行拨打)
        特别注意:请在上班时间拨打客服热线,周末休息时间不在线
        如果客服热线打不通
        请在微信公众号后台留言智聪单车编号和账户名
        我们会给你尽快解决


        IP属地:四川4楼2017-09-16 16:01
        回复
          我是锁没打开。但是一直计时,客服也是一直没人接


          IP属地:四川来自手机贴吧5楼2017-10-22 13:18
          回复
            我是锁没打开。但是一直计时,客服也是一直没人接


            IP属地:四川来自手机贴吧6楼2017-10-22 13:18
            收起回复