重要通知:
1☞【禁止取消单,接单必送,一周取消2单以上,首次拉黑3天,月累计取消4单拉黑7天】。
2☞【取餐时仔细核对订单号,避免拿错餐】。
3 ☞【注意配送途中餐品的洒漏问题,提高服务意识,使用文明用语,发短信要好评,避免差评。一周配送差评3单拉黑7天】。
4 ☞【注意配送时效 ,普通订单 ,根据距离,15分钟到店取餐 ,23分钟内送达, 考核时间内送达。违规到店累计投诉3次拉黑7天,】
5 ☞【预订单,对取餐时间无要求, 预订单务必在顾客预订时间前15分钟后8分钟内送达。】
6☞【顾客电话无法接通情况,先上报异常,上报成功2-3分钟无回复再点送达,再给顾客发短信,等待5分钟,如顾客还联系不上,联系商家说明情况,然后送手里其它订单。配送过程中注意接听顾客电话,如顾客半小时来电要求二次配送,必须配送,超出半小时顾客未回复,再次联系,还未接通把餐送回商家处即可,后期再要求配送可拒绝】
⚡️【不取消,无差评,无违规,接必送,送必达。】请自觉遵守![抱拳][抱拳][抱拳][抱拳][抱拳]
1☞【禁止取消单,接单必送,一周取消2单以上,首次拉黑3天,月累计取消4单拉黑7天】。
2☞【取餐时仔细核对订单号,避免拿错餐】。
3 ☞【注意配送途中餐品的洒漏问题,提高服务意识,使用文明用语,发短信要好评,避免差评。一周配送差评3单拉黑7天】。
4 ☞【注意配送时效 ,普通订单 ,根据距离,15分钟到店取餐 ,23分钟内送达, 考核时间内送达。违规到店累计投诉3次拉黑7天,】
5 ☞【预订单,对取餐时间无要求, 预订单务必在顾客预订时间前15分钟后8分钟内送达。】
6☞【顾客电话无法接通情况,先上报异常,上报成功2-3分钟无回复再点送达,再给顾客发短信,等待5分钟,如顾客还联系不上,联系商家说明情况,然后送手里其它订单。配送过程中注意接听顾客电话,如顾客半小时来电要求二次配送,必须配送,超出半小时顾客未回复,再次联系,还未接通把餐送回商家处即可,后期再要求配送可拒绝】
⚡️【不取消,无差评,无违规,接必送,送必达。】请自觉遵守![抱拳][抱拳][抱拳][抱拳][抱拳]