企业智库用户调查显示，现阶段用户在直播与录播课程之间没有强烈的偏好，但用户反馈，相较于录播的内容，直播课程有更强的仪式感。
过半受访者表示，自己更倾向于直播培训课程的原因在于直播可以实时互动，更有上课的感觉，而且学习的地点不收限制。
还有的受访者则表示喜欢直播课程预约，事实上课的紧迫感。直播的互动性，一定程度上解决了在线课程缺乏课堂气氛的问题，提高了培训课程的效率。