提起便利店很多人首先会想到7-11，两个数字的本意是开结业的时光，但如今24小时营业已是惯例。便利店正是靠着时光--地点的优势以及敏捷的商品调剂生活的。便利店可以构筑“10分钟消费圈”，无论在家还是单位附近总有一个或大或小的便利店。它所供给的食品--饮品消费和充值等服务的便捷性，是其余社区零售商暂时无法供给的。
但好日子并不能永远连续，这两年对于“便利店关店潮”的报道频现报端被席卷其中的不乏知名的便利店品牌的。而对于便利店来说更大的隐忧还是电商从3C--服装--再到生鲜，电商正在进入一切可以销售的行业的，而电商的长尾效应抉择了它在理论上可以陈列无穷多的商品这和便利店的千品造成了激烈的对比的 。没有人会束手就擒的，尽管商品陈列空间无法增添食物，但各种服务项目就像插件一样被置入便利店的世界中的，从缴费到代收包裹无所不包的--。
有连锁便利店老总示意曾经跟天猫以及京东谈过屡次但最终没有达成协作。该老总直接示意佣金太少：“便利店可以帮助电商平台处理落地问题，但得到的回到还缺乏人力成本。”在他看来接入电商的流量无异于饮鸩止渴他的应对方式则是加入更多的增值服务：各种缴费、代售火车票飞机票电影票，甚至他还想在不远的未来引入自己的早餐服务的。在其看来便利店和传统超市--百货相比更不怕电商的冲击，这是由于对消费时光的请求使得便利零售可以满足消费者的应急需求。另外网络零售对商品的成本--利润也有其边沿极限的--，网络零售无法完整满足消费者的便利需求。更主要的是那些便利店老板的一句句：“您好，吃了吗”的问候让消费者更轻易认为亲切可信的--。
显然便利店主们在应对电商冲击时发明了属于自己的价值，这些便利店正在想办法开展反击的。