诚信与利益分配—深圳社工发展乱象原因浅析
首先，这篇文章是在繁忙工作之余的一点感悟，为了严谨，就写浅析吧。
最近笔者有幸和社工行业的leader、学者以及基层一线细谈了社工机构以及民生微实事的事情，在交谈过程中一直保持客观清醒的头脑去看待目前发生的问题，在亚太社工大会来临之前我依旧不想gegongsongde，就对当下的问题做一个剖析。
第一个问题：社工机构的管理为什么乱象丛生。
我们知道，做生意最重要的是诚信，只有双方互相信任的基础上才能长久地合作下去，也才能保证双方保持足够的力量不间断地实现目标。一线社工和社工机构是雇佣与被雇佣的关系，而社区党群服务中心在发展到一定规模的时候其实已经能够和机构达成某种程度的合作关系了。比如，社工机构由于自身缺乏造血能力，而且许多机构的创办者缺乏资金支持，空有政府资源。所以想要让总干事的宝马更好地行驶生活更加光鲜只有依赖政府的持续大输血。民生微实事就提供了这么一个大输血的机会。据了解，以LH区为例，每个社区服务类项目每年的微实事总经费大概在60万左右，而一个服务中心一年的运营经费才50万，而且里面的利润非常低（包含了大量的人工成本和基础运营成本），而且竞争非常激烈。于是乎，深圳市的各路人马纷纷瞄准了这块大蛋糕。
毫无疑问，这笔钱放在账上是死的，扔进社区就盘活了社区的活力，但人性总是贪婪的，社区党群服务中心在长时间的运营下，其主任和员工也不是傻瓜，自然不会让自己苦心经营的革命成果落入他人之手，即使这个他人是自己的督导或者老板。社工机构鞭长莫及，自己不能和社区工作站建立直接的联系，一切都有赖于服务中心，于是乎就八仙过海各显神通，采取了不同的方法，大约一下几种：
1.通过行政手段，大肆打压社区服务中心，比如XXD等政策，据了解，该机构要求社区服务中心从工作站争取项目走机构的账，然后要求社工购买用于项目开展活动的物资，需要提前一周和财务管理中心提出书面申请，由总干事室审批通过后统一时间购买，并直接与该超市或商店进行公对公转账，项目负责人在收到货物后一个月内粘贴好票据交给机构进行冲账。
所有项目费用支出不可以以借款的方式借走，如购买小物资可申请购买后直接报销。
解释一下，也就是说项目是社工联系好的，项目书是社工写好的，但是钱社工管不着，要买东西都要公对公，都要问过机构，机构说买多少就买多少。好的，从专款专用的角度来说这个政策是非常英明的，有利于防止腐败。不过这是从决策者的角度，那对于那些辛辛苦苦耕耘的一下社工来说呢？无疑是一场巨大的灾难。
首先，该机构向来以“抠门”著称，活动经费都不能超过200的，那你还能指望10000多的民生微实事资金会按照预算要求让你买东西吗，比如说一场百家宴，社工觉得既然可以让机构购买物资，那是不是可以把10000块都花完呢，买5000个饺子如何，挨家挨户一人一包，场面够大把。当然不是，因为机构一定会觉得这个不合理的，你只能买5000个，其余的钱放在机构账上。那问题来了，这些没用完的钱是不是就如数还给政府了呢？当然不是，而是全部悉数到了不知名的地方。
另外，所有的都要申请购买，要社工去联系商店，机构只负责汇款，公对公的票据也要社工填写，社工上辈子欠你的吗？你机构要不要下来试试，看看做这些工作的滋味如何？
还有，本来这些走工作站居委会也是这样严苛的财务要求，为啥要没事找事走机构的账呢？难道觉得老板的奔驰旧了，要换宝马了？
本人也仔细暗访了该机构的一半以上的员工，几乎都证实了这个现象。这里面反应了社工机构吃相太难看，缺乏诚信的一面，这种方法和社工直接完全没有了诚信，谁还会去写项目为别人做嫁衣呢。比如说，我为鹅厂和58做了一个程序，老板直接奖励10万给我，那是实实在在的呀，这个你付出了交际成本和劳务，换来的是更为复杂麻烦的事务。
2.采取哄哄骗骗的方法，一般成立项目部，告诉社工你写了项目只要走了机构的账我就给奖励给你，而且让你相信项目部门会好好执行项目，方便大家完成项目。
实际情况如何呢？当然不是，写了项目是有钱，但是对于付出努力本身以及机构所获得的利益来说，是极为渺小的。另外，项目部是不是真的只是让你写项目，项目落地在你社区做得人又怎么可能不是你？你以为机构真的会派人来完成该项目吗，简直不要太天真哦。一般来说机构只会给一半不到的项目经费让你完成该项目，然后让你稀里糊涂地签上名字。里面的详细内容我不细说了，这种比较与上面来说更加隐晦，但同样上了一次当的社区会对机构大失所望，然后再也不会上当受骗，并且广而告之，让大家不要再相信机构。
为了保证行业不因本文受到重创，便不再细说了，但是还有很多社会组织在这两年创立，就是冲着民生微实事去的。社工本应保持价值中立，但也要尊重其付出。之所以寄希望于机构，是因为微实事项目设计本身就是一场“纯公益”的运动，这种做法在深圳这种大家普遍居无定所的情况下明显是走不通的，虽然给社工带来了巨大的便利和希望，但也裹挟着隐患与威胁。可以说，在没有微实事，大盆菜之前，笔者很少听说社工与机构有这么大隔阂的，但利益是一个罪恶的利刃，一刀撕开了人性丑陋的面纱。
信任是一个方面，利益分配其实是一切问题的根源。蛋糕就这么大，有人吃相太难看，其他人难免利益受损，开启保护模式。但就是有这么一些人急于暴富，而进行了不合理的分配。比如说，微实事项目资金本身设计的时候是全部利于民众，而对工作人员来说只是把工作人员当作廉价的“义工”，这样设计之初便损害了工作人员的利益，于是乎工作人员曲线救国，寄希望于机构能够拿到项目，进行利益的二次分配，然后落到机构手上，分配变得更加不合理。机构管理人员打开了巨大的口袋，把一大半的蛋糕“打包”带走了，撕裂了一线与高层之间的信任关系，于是乎更加怨声载道，流失率更大。而且损失的这笔利益将直接导致政策流于形式，损害了居民的利益，居民是利益的源泉，居民要是知道了，怕是要直接毁了这些个分配利益的人。
做好社工机构是非常困难的，很多管理者希望能够在深圳风光无限，宝马香车，其实人生短短数十载，过的平安舒坦才是真，过分贪婪只会让自己更加不安，深圳社工发展了十年，很多机构年龄也不小了，创业和守业都不容易，不要因小失大，钱可以慢慢赚，慢慢积累，培养好得力优秀的员工，才能像大企业那样有自己的核心竞争优势。很多机构觉得人才不重要，项目和资源才重要，其实大错特错，这个世界上力量最大的就是人，只有社工人才多了，机构才能有更大的发展，目光短浅者很快就会在下一次革新的时候被淘汰，而且不要有侥幸心理，笔者和许多“大佬”以及设计者都深入交谈过，他们心里明镜似的，只是现在还是盘活阶段，等整顿阶段到来，就不是吃相难堪，而是死相难看了。
本文仅针对部分问题和最近现象进行评论，有泄露行业机密的情况请海涵，本文只是为了行业能够更加健康的发展，广大一线社工能够舒心地工作，笔者认为，既然社工穷，就让他们“穷的”有尊严，让他们“穷”的有理想。
首先，这篇文章是在繁忙工作之余的一点感悟，为了严谨，就写浅析吧。
最近笔者有幸和社工行业的leader、学者以及基层一线细谈了社工机构以及民生微实事的事情，在交谈过程中一直保持客观清醒的头脑去看待目前发生的问题，在亚太社工大会来临之前我依旧不想gegongsongde，就对当下的问题做一个剖析。
第一个问题：社工机构的管理为什么乱象丛生。
我们知道，做生意最重要的是诚信，只有双方互相信任的基础上才能长久地合作下去，也才能保证双方保持足够的力量不间断地实现目标。一线社工和社工机构是雇佣与被雇佣的关系，而社区党群服务中心在发展到一定规模的时候其实已经能够和机构达成某种程度的合作关系了。比如，社工机构由于自身缺乏造血能力，而且许多机构的创办者缺乏资金支持，空有政府资源。所以想要让总干事的宝马更好地行驶生活更加光鲜只有依赖政府的持续大输血。民生微实事就提供了这么一个大输血的机会。据了解，以LH区为例，每个社区服务类项目每年的微实事总经费大概在60万左右，而一个服务中心一年的运营经费才50万，而且里面的利润非常低（包含了大量的人工成本和基础运营成本），而且竞争非常激烈。于是乎，深圳市的各路人马纷纷瞄准了这块大蛋糕。
毫无疑问，这笔钱放在账上是死的，扔进社区就盘活了社区的活力，但人性总是贪婪的，社区党群服务中心在长时间的运营下，其主任和员工也不是傻瓜，自然不会让自己苦心经营的革命成果落入他人之手，即使这个他人是自己的督导或者老板。社工机构鞭长莫及，自己不能和社区工作站建立直接的联系，一切都有赖于服务中心，于是乎就八仙过海各显神通，采取了不同的方法，大约一下几种：
1.通过行政手段，大肆打压社区服务中心，比如XXD等政策，据了解，该机构要求社区服务中心从工作站争取项目走机构的账，然后要求社工购买用于项目开展活动的物资，需要提前一周和财务管理中心提出书面申请，由总干事室审批通过后统一时间购买，并直接与该超市或商店进行公对公转账，项目负责人在收到货物后一个月内粘贴好票据交给机构进行冲账。
所有项目费用支出不可以以借款的方式借走，如购买小物资可申请购买后直接报销。
解释一下，也就是说项目是社工联系好的，项目书是社工写好的，但是钱社工管不着，要买东西都要公对公，都要问过机构，机构说买多少就买多少。好的，从专款专用的角度来说这个政策是非常英明的，有利于防止腐败。不过这是从决策者的角度，那对于那些辛辛苦苦耕耘的一下社工来说呢？无疑是一场巨大的灾难。
首先，该机构向来以“抠门”著称，活动经费都不能超过200的，那你还能指望10000多的民生微实事资金会按照预算要求让你买东西吗，比如说一场百家宴，社工觉得既然可以让机构购买物资，那是不是可以把10000块都花完呢，买5000个饺子如何，挨家挨户一人一包，场面够大把。当然不是，因为机构一定会觉得这个不合理的，你只能买5000个，其余的钱放在机构账上。那问题来了，这些没用完的钱是不是就如数还给政府了呢？当然不是，而是全部悉数到了不知名的地方。
另外，所有的都要申请购买，要社工去联系商店，机构只负责汇款，公对公的票据也要社工填写，社工上辈子欠你的吗？你机构要不要下来试试，看看做这些工作的滋味如何？
还有，本来这些走工作站居委会也是这样严苛的财务要求，为啥要没事找事走机构的账呢？难道觉得老板的奔驰旧了，要换宝马了？
本人也仔细暗访了该机构的一半以上的员工，几乎都证实了这个现象。这里面反应了社工机构吃相太难看，缺乏诚信的一面，这种方法和社工直接完全没有了诚信，谁还会去写项目为别人做嫁衣呢。比如说，我为鹅厂和58做了一个程序，老板直接奖励10万给我，那是实实在在的呀，这个你付出了交际成本和劳务，换来的是更为复杂麻烦的事务。
2.采取哄哄骗骗的方法，一般成立项目部，告诉社工你写了项目只要走了机构的账我就给奖励给你，而且让你相信项目部门会好好执行项目，方便大家完成项目。
实际情况如何呢？当然不是，写了项目是有钱，但是对于付出努力本身以及机构所获得的利益来说，是极为渺小的。另外，项目部是不是真的只是让你写项目，项目落地在你社区做得人又怎么可能不是你？你以为机构真的会派人来完成该项目吗，简直不要太天真哦。一般来说机构只会给一半不到的项目经费让你完成该项目，然后让你稀里糊涂地签上名字。里面的详细内容我不细说了，这种比较与上面来说更加隐晦，但同样上了一次当的社区会对机构大失所望，然后再也不会上当受骗，并且广而告之，让大家不要再相信机构。
为了保证行业不因本文受到重创，便不再细说了，但是还有很多社会组织在这两年创立，就是冲着民生微实事去的。社工本应保持价值中立，但也要尊重其付出。之所以寄希望于机构，是因为微实事项目设计本身就是一场“纯公益”的运动，这种做法在深圳这种大家普遍居无定所的情况下明显是走不通的，虽然给社工带来了巨大的便利和希望，但也裹挟着隐患与威胁。可以说，在没有微实事，大盆菜之前，笔者很少听说社工与机构有这么大隔阂的，但利益是一个罪恶的利刃，一刀撕开了人性丑陋的面纱。
信任是一个方面，利益分配其实是一切问题的根源。蛋糕就这么大，有人吃相太难看，其他人难免利益受损，开启保护模式。但就是有这么一些人急于暴富，而进行了不合理的分配。比如说，微实事项目资金本身设计的时候是全部利于民众，而对工作人员来说只是把工作人员当作廉价的“义工”，这样设计之初便损害了工作人员的利益，于是乎工作人员曲线救国，寄希望于机构能够拿到项目，进行利益的二次分配，然后落到机构手上，分配变得更加不合理。机构管理人员打开了巨大的口袋，把一大半的蛋糕“打包”带走了，撕裂了一线与高层之间的信任关系，于是乎更加怨声载道，流失率更大。而且损失的这笔利益将直接导致政策流于形式，损害了居民的利益，居民是利益的源泉，居民要是知道了，怕是要直接毁了这些个分配利益的人。
做好社工机构是非常困难的，很多管理者希望能够在深圳风光无限，宝马香车，其实人生短短数十载，过的平安舒坦才是真，过分贪婪只会让自己更加不安，深圳社工发展了十年，很多机构年龄也不小了，创业和守业都不容易，不要因小失大，钱可以慢慢赚，慢慢积累，培养好得力优秀的员工，才能像大企业那样有自己的核心竞争优势。很多机构觉得人才不重要，项目和资源才重要，其实大错特错，这个世界上力量最大的就是人，只有社工人才多了，机构才能有更大的发展，目光短浅者很快就会在下一次革新的时候被淘汰，而且不要有侥幸心理，笔者和许多“大佬”以及设计者都深入交谈过，他们心里明镜似的，只是现在还是盘活阶段，等整顿阶段到来，就不是吃相难堪，而是死相难看了。
本文仅针对部分问题和最近现象进行评论，有泄露行业机密的情况请海涵，本文只是为了行业能够更加健康的发展，广大一线社工能够舒心地工作，笔者认为，既然社工穷，就让他们“穷的”有尊严，让他们“穷”的有理想。
