求大神帮忙！

今晚黄金闪崩到1274.45,我有一个预埋的多单是1275，这个单子我应该赚大了，但事实是我的单子没有被触发，心情郁闷，联系福汇中国的客服，也是永远联系不上的，以前从来就联系不上，太难联系了，有次客服联系我。态度也极差，这次又出这样的事情，求大神帮忙指点，和维权！