河铺邮政为什么每个快件都还要另外收小费，小件1块，大件2块

为什么每次从外面快递东西回家，都已付过邮费了，但河铺邮政工作人员会通知家里老人自己去邮政拿，都另外还要收费，小件1块，大件2块，我想问一下，都 是这样子吗，虽然钱不多，但想弄明白。