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崇左国际大酒店工作人员态度极其恶劣
只看楼主
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plusky
新兵
1
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以后坚决不住那里,本来是能好好说话的事情,非要板着个脸,国际大酒店就了不起吗,大家引以为戒
plusky
新兵
1
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气死了[怒],崇左国际大酒店工作人员态度极其恶劣,本来能好好说话的事情,居然叫我们立刻撤走,意思就是叫我们滚是吧,你们国大好高大上是吧,了不起是吧,好的,以后我们就滚得远远的,再也不会滚到你们国大,你们的态度让我对崇左的印象大打折扣,崇左的服务态度就是这样的吗?大家引以为戒,不要住到这里来了
plusky
新兵
1
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这几年来住了上百个酒店,第一次遇到这样的,真是忍不住,气死了
不倾世
只倾你
大校
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什么样的人用什么样的方法对待楼下你说呢?
一村一户
上校
12
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什么样的客人就要用什么样的态度。首先想想你自身的问题,作为服务行业,不可能有你说的那样态度。
Mr
3
大校
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不知道实际情况不敢武断评价对错,一般情况下服务人员确实不会无缘无故和客人发生冲突,毕竟它要是被投诉了不好过甚至丢工作,大多数情况都是客人以为我消费了我就是老大得按我的规矩来,不顾酒店规章,动不动就破口大骂我们服务员,为此我都把好多这种人拉黑名单拒绝入住了
Mr
3
大校
13
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如果确实是保安不对建议找他们领导投诉
不再少年狼
上校
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那些地方是给领导住的
司机还是佬的好
中校
11
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什么情况说也不说,不是发个贴你就是对的。用一个酒店的服务态度就否定一个区域的服务态度能看到你的见识。
笑比哭更可贵
上尉
8
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到底什么情况能说说看么?具体的
bslzz
大校
13
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什么事情都没说清楚,开个贴有意思吗
和从前一样-
大校
13
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为什么要敢?你得说个前因后果
plusky
新兵
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因为事情有点长,当时没有细说,现在和大家解释一下,事情是这样的:
一天晚上,我们从外面回去,有两部车,其中一部是一个小货车,因为我们是做监测的单位,所以车上装着即十几桶外面采样的水,这个水的话为了易于分析,要尽早加固定剂,我们晚上吃完饭回去后就在下面停车场把货车上的十几桶水卸了下来,放在货车旁,准备加试剂。然后旁边就有一个保安就走过来,也不问我们是在做什么,看了大概2、3分钟,然后就在旁边用手机给我们拍照,我没理他,然后他走开了,又过了几分钟就看着保安从里面走出来,准备走到我们这里的时候我就清晰听到对讲机里面的声音,应该是经理之类的人,语气很不友好,我隐约听到“叫他们马上走!”的声音,然后那个保安就就和我们用那种赶人走的那种非常不好的语气来和我们说“你们这里不能搞这个!给我立刻撤走!”我们就说“我们就几分钟就好了”,那个保安还变本加厉的说“不行!立刻撤走!马上!”,感觉*的不行,这时候我们就来气了,本来可以好好说话的事情,叫我们马上走,这还是对客人的态度吗??。这时候还有两个同事在旁边,我们就说“叫你们经理来”,那个保安还不情愿,还想赶我们走,最后他才叫他们经理过来。经理过来也态度十分有问题,也不问我们在做什么,直接就过来看我们的水桶,过来看我们水桶里的水样,还想用手伸进去摸一下里面是什么。我就直接和那个经理说,“你们这是对客人的态度吗??问也不问是什么情况就直接赶人走,你有本事直接报警啊“,当时正是气不过我去,还问我们是不是住这个酒店的,这样的管理人员也是醉了,没想到跟我们沟通,态度还很差,那个保安后面还说”我这个人就是这样的脾气“,最后我们同事还好心跟他们解释我们在做什么,做的这些也是为了你们崇左。我忍住了,差点就想直接骂他们。本来晚上加班加点工作就累,还得碰上这么个酒店,之前住了上百个酒店就从来没遇到这样的,这些人还能好好说人话吗??能和客人好好沟通吗?
放下所有回忆
大校
13
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给我一千块晚上我帮你把经理打了
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