致敬中移动网络装维人员
谁是发明家
百家号|04-14 07:17
关注
我也是去年才安装了移动宽带的因为不用钱就装来试试。去年安装的时候天气比较寒冷,大家在室内避寒,而在我们的人群中,有那么一群可爱的人,无论是风雨还是霜雪,依然坚持在室外工作的岗位。我们故事中的黄师傅,就是这样的一位装维员工。
我家的网络坏了打维修电话不到2个小时就上门处理了,一个背着包的年轻小伙子进门就换鞋套主动介绍自己穿的也比较整齐,大公司的装维人员让人感觉就是不一样,他首先帮检查光猫和路由器说线路有问题要到落下就看下线路,不到半小时就回来了说搞好了叫我试一下。搞好网络后就和黄师傅开始聊聊天拉拉家常
他说网络装维人员没有固定假期,没有稳定的工作环境,常年如一日的开着电动车,在深圳市布吉区域安装宽带及维护。哪怕下雨刮风的天气,还是以客户为主,以公司利益为重,坚持每天为客户上门安装宽带,上门处理故障。
黄师傅每天早上8点开着电动车前往自己的区域进行装机。下雨,刮风,对于黄师傅来说已是家常便饭,因为客户要求,下冰雨的时候也是撑着伞坚持在自己岗位。在天气好时,安装一个用户宽带可能在1个多小时左右,为了保证更好的服务质量,即使是在天气寒冷或风雨天气,安装时间也基本维持在2个小时。
为了响应用户的上门时间要求,黄师傅经常将午饭时间基本在3点以后,一天的时间就在忙碌的处理故障及安装宽带中度过,一直上班到晚上7点过后才拖着疲倦的身体回到自己住的地方。晚上要开始准备第二天的材料,预约第二天安装的用户,有时候遇到用户强烈投诉网络问题。
致爱岗敬业的中移铁通装维人员
谁是发明家
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我也是去年才安装了移动宽带的因为不用钱就装来试试。去年安装的时候天气比较寒冷,大家在室内避寒,而在我们的人群中,有那么一群可爱的人,无论是风雨还是霜雪,依然坚持在室外工作的岗位。我们故事中的黄师傅,就是这样的一位装维员工。
我家的网络坏了打维修电话不到2个小时就上门处理了,一个背着包的年轻小伙子进门就换鞋套主动介绍自己穿的也比较整齐,大公司的装维人员让人感觉就是不一样,他首先帮检查光猫和路由器说线路有问题要到落下就看下线路,不到半小时就回来了说搞好了叫我试一下。搞好网络后就和黄师傅开始聊聊天拉拉家常
他说网络装维人员没有固定假期,没有稳定的工作环境,常年如一日的开着电动车,在深圳市布吉区域安装宽带及维护。哪怕下雨刮风的天气,还是以客户为主,以公司利益为重,坚持每天为客户上门安装宽带,上门处理故障。
黄师傅每天早上8点开着电动车前往自己的区域进行装机。下雨,刮风,对于黄师傅来说已是家常便饭,因为客户要求,下冰雨的时候也是撑着伞坚持在自己岗位。在天气好时,安装一个用户宽带可能在1个多小时左右,为了保证更好的服务质量,即使是在天气寒冷或风雨天气,安装时间也基本维持在2个小时。
为了响应用户的上门时间要求,黄师傅经常将午饭时间基本在3点以后,一天的时间就在忙碌的处理故障及安装宽带中度过,一直上班到晚上7点过后才拖着疲倦的身体回到自己住的地方。晚上要开始准备第二天的材料,预约第二天安装的用户,有时候遇到用户强烈投诉网络问题。
致爱岗敬业的中移铁通装维人员