近日,由万宝冰箱策划的“零距离”走访老用户活动在全国范围展开,“零距离”活动旨在走进老用户,倾听用户的声音,为用户解决实际问题,并将问题反馈至万宝生产前线,为更加贴合用户做最大的努力。在本次走访活动过程中,万宝走访小组发现很多老用户都是在万宝产品上市之初便产生了“不解之缘”,有的随着万宝产品的升级而更新换代,使用10年的万宝冰箱屡见不鲜,有的则是一连使用30年之久,可以说,这家国内最早电冰箱生产企业在以情感路线为主轴,以满足用户需求为纲领,探索出了一条寻找老用户的“捷径”。今天,小编有幸跟随万宝冰箱的工作人员一起,走进了一位“万宝冰箱30年老用户”的家。