我于15年5月在天津苏宁荣业大街店办理了3张苏宁互联卡，16年续费时发现此店苏宁互联柜台撤销，柜台业务需到苏宁南楼店办理，因距离较远，我选择在苏宁网站交费。今年到苏宁南楼店交费时又被告知南楼店的柜台也撤了，天津只有苏宁塘沽店有苏宁互联柜台。于是我将3卡销号，但是卡里余11.5元话费。跟苏宁互联客服沟通，被告知必须到苏宁塘沽店办理退费，否则不予退费。而我往返塘沽一趟的车费近40元，我与其协商可否退到我的苏宁网站账户中，或者退到我银行卡中，但均被否决。在移动支付如此发达的今天，苏宁互联只采取现金退费的办法，且苏宁自己单方面改变了服务地点，给客户造成不便却让客户为此买单，今天我觉定到塘沽办理退费，没想到我打10035咨询后被告知塘沽店装修，天津没有退费的店了。由此，我只能说无耻无赖的苏宁互联是个超级大骗子，退费之后我不会再和苏在宁买任何东西，不论是网站还是实体店。
