如果我在买之前就看论坛发现有这么多同类问题卧铁定不会去购买。无论时在百度贴吧还是在360社区论坛，只要你搜“按键失灵”满屏都是帖子。

第二天卧打电话给360客服，客服张口就是很抱歉很抱歉。那不成你们360的故障问题太多了，已经习惯抱歉了。跟她说了相关的问题，只能告诉你到维修点检修下，别的一概回答不了。她说通话我完成后会发短信将相关当地维修点位置电话给我，结果至今未收到。

晚上在床上玩手机时，手机屏幕居然不能滑动，点APP没有任何反应。居然如此巧合正好两件事发生相隔24小时，难道时360算好的。我尝试重启居然关键选择时无法点，没办法强制关机。重启数次依旧无效。手机关屏指纹解锁后有3秒的屏幕可操作，卧就这样不断的关屏亮屏，将手机转到出厂设置区恢复出厂设置，没用，依旧没用。

今天卧去定点维修点保修，接待说要换屏，但是暂时没有屏幕可换，厂方无货。卧问要多久，回答一周后厂方会答复，也就时说，一周后才可能有货，再寄过来维修，估计最少需要2周时间。还有360的售后在我们一个地级市居然只有一个点（卧市在东部沿海发达地区）卧作为下面区县的忍还要再跑一次，这么耽误时间。这就时360的售后服务。

有的时候真想问问周鸿祎对360手机有何感想，为何一款手机会出现如此通病，360的之前几款也有类似问题。当初买360手机说真的有一半时冲着周鸿祎去买的，标榜在用户体验第一。现在卧想告诉周总，卧的用户体验很不好，非常不好。卧可以容忍你们售后网点少，但卧不能容忍你们这质量水平。你们在研发的过程中没有做重复性试验吗，居然现在会有这种同类问题出现，还这么大量。既然有这类问题你们公司是不是得有相关的挽救措施，到目前为止没有一个官方的解释。售后备货也不足。
周总你360的手机品牌在卧心目中算是砸了，卧真的不会再买你们360的手机有可能别的周边科技产品也不会再买了，你时卧用了10年手机用了近10部手机的用户第一次遇见手机质量问题，第一次在保修期内出现，第一次遇见这么差的售后。
周红衣你的手机砸了吧，真的太垃圾了，垃圾。卧现在就再到处发帖回帖，推广你手机的知名度！

感觉楼主是喷子。。

整个武汉也只有三个维修点。深表同情

整个贴吧里来来回回说屏幕失灵的就你们几个

你可以去360社区论坛里搜一下“按键失灵”或“屏幕失灵”，我也是我手机失灵了才知道网上已经有这么多故障问题了。

昨天下午已收到货，正在体验中

我都是啦，当场砸了

我用着挺好的！没发现问题

为什么我的不会