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移动装维路过、**10086什

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移动装维路过、**10086什么故障都接、又不像你们从网络侧没问题就开延伸服务工单、就特么叫我们上门
来自iPhone客户端1楼2017-08-10 02:55回复
    让去不去呗，那么听话……
    IP属地:辽宁来自Android客户端2楼2017-08-10 06:44
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      2025-07-15 16:06:09
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      拉倒吧，电信连机顶盒开关找不到故障都接，机顶盒升级不会按确定键也下派
      IP属地:河北来自Android客户端3楼2017-11-25 20:45
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        移动的机顶盒贼烂，我新装一家OTV，结果两天连续换了两个烂的，结果还莫名其妙吃了一张投诉。没地方申冤去。
        4楼2017-12-15 21:51
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          貌似都一样。 现在都开始做服务了
          IP属地:湖北来自iPhone客户端5楼2018-02-20 14:53
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            有客户说IPTV只看到两三个频道
            一去到**，原来电视机输入信号源，他切去以前有线电视模拟信号那了
            根本就没啥故障
            6楼2018-02-21 18:49
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              没办法的事，客户一报修，基本就得一线运维上门，不管是不是自己的问题
              IP属地:山东来自Android客户端7楼2018-02-22 21:22
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                问题是客服人员的专业水平不行，只能派单和安抚用户，有不少连是哪家宽带都不能确定就派装维去跑，自己不会核实么？！
                来自iPhone客户端8楼2018-03-02 20:57
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                  2025-07-15 16:00:09
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                  sb客服sb支撑sb网维，最后倒霉的是我们一线
                  IP属地:江苏来自Android客户端9楼2018-03-03 01:41
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                    蹭网的说网速慢，打个客服都得去上门
                    IP属地:河北来自Android客户端10楼2018-03-22 00:30
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                      以后估计用户拉屎没带纸都得我们上门去送呢
                      来自Android客户端12楼2018-04-06 21:42
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                        我们这边的老年人好多都安了C+ITV经常按错信号源，屁大个问题就是要找你上门处理，有些年轻人也是，我这还有个老年人看到光猫闪红灯了，直接把电源全部关完，以为要爆炸了。
                        来自Android客户端13楼2018-05-04 20:42
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                          电信10000号用户电脑有问题。。什么手机有问题都接，连他妈欠费都接，不管，只要用户上不了网都接
                          IP属地:江苏来自iPhone客户端14楼2018-05-27 18:00
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                            高价大量回收光纤猫，机顶盒。有货的朋友联系17056555556＋v同号
                            15楼2018-06-04 10:05
                            回复
                              2025-07-15 15:54:09
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                              现在什么故障都接 4点来的障碍要6点搞完 真的心累身累
                              IP属地:湖北16楼2018-06-13 15:53
                              收起回复

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