首先,我觉得胖胖是个很尽职的客服,别人我不知道,反正对我提交的问题都很耐心的解决了。也不像其他游戏的客服那么官方式的回话,说半天什么问题都没解决。
然后,说什么运营推送之类的东西,这和客服有什么关系,这是你们整体运营思路的问题,不能将责任单纯的扣在一个客服身上,要从你们决策层找问题。
第三,你们太在意某些玩家的想法,游戏铺广期是会出现众口难调的情况,发现问题是要解决问题而不是什么扣工资就能解决目前的情况,与其找人背锅,不如找出解决问题的方法思路。
第四,你们对待员工要向春天般温暖,不能像对待敌人一样秋风扫落叶,这么剥削底层员工是不对的。游戏推广摸索期间,作为领导发现问题请宽容大度教人以后怎么处理下明确指令和任务,而不是惩罚,惩罚达不到目的,请把规矩定好,而不是事发了就扣工资。
第五,请不要调我的MF
然后,说什么运营推送之类的东西,这和客服有什么关系,这是你们整体运营思路的问题,不能将责任单纯的扣在一个客服身上,要从你们决策层找问题。
第三,你们太在意某些玩家的想法,游戏铺广期是会出现众口难调的情况,发现问题是要解决问题而不是什么扣工资就能解决目前的情况,与其找人背锅,不如找出解决问题的方法思路。
第四,你们对待员工要向春天般温暖,不能像对待敌人一样秋风扫落叶,这么剥削底层员工是不对的。游戏推广摸索期间,作为领导发现问题请宽容大度教人以后怎么处理下明确指令和任务,而不是惩罚,惩罚达不到目的,请把规矩定好,而不是事发了就扣工资。
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